您想輕鬆擁有一個快樂署假,全家或邀同學好友享受渡假的樂趣嗎?請您務必要做好行前的萬全準備才能避免受騙上當
旅遊前先查資訊,資訊來源若是假的,就可能掉入詐騙陷阱
一般可以找到旅遊資訊的來源如下:
（1）報紙 廣告（2）網路（要小心虛設假民宿）
（3）電視購物（4）郵寄DM（小心假迪士尼廣告單詐財）（5）親友介紹（小心牛頭、靠行地下旅行社）
靠行是以金錢方式借用合法旅行業者名義招攬旅客一旦發生糾紛靠行者與旅行業者就互相推卸責任導致消費者權益受損
牛頭最主要是以人脈關係,向自己的親友招攬旅遊,消費者因信任對方,都以電話確定行程,甚至交付重要證件,由於未親自去公司造訪,很容易受騙上當.
在您透過各種管道決定您的行程與旅行社後,為預防被詐騙請您一定要記得查證,查證的內容如下:
1.可以向觀光局、中華民國旅行業品質保障協會網站查詢查證合法業者或親自到旅行社詢問細節並查看3執照{經濟部公司執照'交通部旅行業執照'營利事業登記證
2.查價可上品保協會網站查詢價目或與同業比較
當您經過查證確定無問題後,要記得簽約才能保障您在旅途中,不會因旅行社臨時變更,而權益受損
簽約注意事項:
1.根據旅行業管理規則之規定,旅行業者若未於出發前與旅客訂妥契約,將罰款3萬元
2.審約期有1日的時間,因此您不必急著簽約,請您務必核閱「定型化契約書範本」（在觀光局網站下載）若發現有模糊處要求商家確認（如「僅供參考」、「或同級」、轉機或直航）
辦證照時應注意事項
（1）繳證件索收據（備申訴用）
（2）交身分證影本（於空白處加註用途）（防個資遭冒用）
（3）護照及重要證件於行前影印1份（以防失竊備用）
旅遊時應注意事項
1.防竊（1）護照、信用卡保管好（穿貼身衣）
（2）萬一失竊要向當地警察機關報案，索取報案證明旅行支票、信用卡迅速辦掛失止付
2.防詐騙 :旅遊時要小心鏢客
也就是-1組拉客；1組人賣（藥、茶葉食品）；1組假扮買家讚不絕口經過遊說所買東西即可能為劣質仿冒品卻因並無商號登記致投訴無門
3.注意人身安全
（1）食-選未開封食物（防下藥）
（2）衣-珠光寶氣易遭搶
（3）住-勿輕易讓陌生人進房間（同室旅客不接受招待飲食）免遭盜
（4）行-配合團體行動勿脫隊（免遭搶、性侵害）
旅遊時或返國發現行李遺失若因航空托運遺失-可請導遊協助申請理賠
旅遊回家才發現購物有瑕疵或貨價與貨品不相當、可於1個月內請旅行社協助處理（契約26）
旅遊糾紛申訴單位
（1）觀光局（0800211334）
（2）品保協會（限申訴旅行社為品保會會員者）
（3）消保官（1950）
申訴文件
（1）旅遊契約書影本
（2）繳款單據影本
（3）行程表
（4）廣告內容資料（網頁列印、剪報）（契約第3條）
（5）餐宿降等、擅改行程拍照存證
申訴調解旅遊糾紛如（遭併團、餐宿降等、擅改行程）可經申訴後，由相關單位安排協調會，進行調處，以尋求損害賠償。
以上的旅遊須知提供您於規劃旅遊或發生疑問時參考
祝您旅途平安'愉快
刑事警察局關心您
轉載自：http://www.cib.gov.tw/
